Отзывы покупателей
Лучшая оценка нашей работы — отзывы клиентов
О продавце: Очень довольны покупкой! Кукла красивая, качественная, хорошо упакованная, в комплекте свидетельство о рождении , что особенно умилило. Хотелось бы отметить работу менеджеров, всегда оперативно выходят на связь. С доставкой так же проблем не возникло.
О продавце: Спасибо за работу продавца Марины: заказ был быстро собран и отправлен, всегда отвечала на возникающие вопросы вовремя и без долгого ожидания. Платье очень понравилось, пришло именно то, что заказывали, фасон, цвет, размер.
О продавце: Спасибо большое за очень быструю доставку платья! Платье изумительное, все идеально подошло!
О сайте: Сайт отличный. Описание платья полностью совпадает!
О продавце: Заказ пришел быстро. Костюм понравился.
О продавце: Здравствуйте!
Очень разочарована вашей системой доставки заказа № 40715. (№ 15083606259). После размещения заказа мне позвонил оператор и сказала, что почтой нельзя отправить, а только курьером за 650 руб., я согласилась, хотя конечно доставка дорого обходится. 14.12.2016г. мне на эл.почту пришло сообщение от berito о предоплате за заказ с указанием реквизитов ООО "НИЛЬС". я оплатила 15.12.16г в сумме 1299руб., без учета доставки, потому как стало не понятно каким теперь образом будет доставка. А на следующий день позвонила опять оператор и сказала - зачем я оплатила? я ответила - пришло письмо об оплате! тогда она сказала, что это было письмо отправлено автоматически... и далее сказала, что приедет курьер и я ему должна буду 650 руб. за доставку, мне пришлось согласится.
И вот 19.12.16г в 16-00 пришло сообщение по viber о том что заказ передали курьеру... а в 16-02 мне позвонил курьер и сказал, что он через 15 мин. подъедет к моему дому... а я в это время н работе еще и дома никого нет ( об этом я предупреждала оператора и просила заранее сообщить о доставке) и курьер уехал... опять пришло сообщение по viber с указанием сайта "Управление доставки" и была указана дата следующей доставки 22.12.16г с 9 до 18 час. в параметрах я хотела изменить дату, но не получилось, окна с датой и периодом времени были не активны.
И вот я отпросилась с работы и весь день сегодня 22.12.16г. просидела дома, но так никто и не приехал. Очень не приятно((( Заказ так и не получила.
Конечно в будущем никогда не буду пользоваться вашими услугами!
Светлана, спасибо за Ваш отзыв. Направили его представителю магазина "Нильс", у которого вы сделали заказ в онлайн-торговом центре Berito. Они свяжутся с Вами в ближайшее время насчет доставки заказа. Получили следующий ответ:
"...По причине предновогоднего ажиотажа ТК не всегда успевает заранее предупредить покупателя о прибытии курьера. Претензия была перенаправлена ТК СПСР экспресс. С нашей стороны будет произведена повторная отправка заказа Почтой России за наш счет....
К сожалению в предновогодние дни у курьерских служб действительно случаются накладки с доставкой, на которые ни мы, ни магазин прямо повлиять не можем. Приносим извинения за доставленные неудобства!
О продавце: Огромная Благодарность за оперативность, за вежливость в разговоре и помощь в выборе платья - Рязанцевой Татьяне Владимировне!
Все пришло во время и в срок в город Челябинск, забрали в тот же самый день.
И у моей Габриэллы фотоссесия прошла на славу! Будем сотрудничать и в дальнейшем. Платья и впрямь очень красивые и достойные для того, чтобы с гордостью одеть свою принцессу.
г. Озёрск., Барановская Анна.
О продавце: Товар получен, всё отлично! Спасибо!
О продавце: Спасибо, все отлично! Заказ был отправлен сразу после оплаты, костюм хорошего качества, посылка прибыла быстро! Наилучшие рекомендации продавцу!
О продавце: Костюм классный.
Правда нам брюки чуть велики,ну ничего дорастем)))
Спасибо
О продавце: Хороший магазин, заказала туфли ребенку, быстро перезвонил менеджер, согласовали дату доставки. Очень понравилось что привозят дополнительные размеры на примерку, курьер приехал позже обговоренного времени, но позвонил заранее, предупредил что много заказов перед НГ, подождал пока все померили, все-таки туфли без примерки лучше не покупать, в итоге подошел размер привезенный дополнительно, купили, я довольна. Советую.
Спасибо!
